NHKが「戸別訪問営業」を復活

廃止からわずか3年、赤字を理由に外部委託で再開に批判殺到！

TotalNewsWorld 2026.09.22

NHKが、新規の受信契約を結ぶための戸別訪問営業について、外部法人への委託を再開したことが21日、NHKへの取材で分かった。今月、2社と委託契約を結び、すでに業務を始めている。法人委託による訪問営業は、2023年に廃止したはずだった。

NHKは、訪問への批判や経費削減を理由に、2023年9月までに法人委託の訪問営業を全廃した。ところが同年の受信料値下げ以降は赤字決算が続いており、営業態勢を強化して受信料収入を増やす狙いだという。NHKは「対面によるアプローチを試行的に拡大することとした」と説明している。

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